นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว 55gaga ปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง

55gaga ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างเต็มที่ เอกสารนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568 | ภาษาไทย
55gaga

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดของ 55gaga ภายใต้โดเมน 55gaga.ws การที่คุณใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว

1 ข้อมูลที่ 55gaga เก็บรวบรวม

55gaga เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เราแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด เหตุผลที่เก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, สัญชาติ ยืนยันอายุและตัวตน
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล การสื่อสารและแจ้งเตือน
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, หมายเลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอนเงินและป้องกันการฟอกเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประวัติการเข้าสู่ระบบ, ประวัติการเดิมพัน ความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ
ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

55gaga จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากเจ้าของข้อมูล


2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

55gaga ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิกชาวไทยทุกคน โดยวัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

  • การให้บริการหลัก: ยืนยันตัวตน สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากและถอนเงิน รวมถึงให้บริการเกมเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 55gaga
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) กฎหมายรู้จักลูกค้า (KYC) และข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
  • การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกและปรับปรุงฟีเจอร์ต่างๆ ของ 55gaga
  • การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางที่สมาชิกให้ความยินยอม
  • การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

55gaga ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น


3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

55gaga

55gaga อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด โดย 55gaga จะดำเนินการเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น และกำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายต้องรักษาความลับของข้อมูลในระดับเดียวกับที่ 55gaga ปฏิบัติ

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมฝากถอน
  • ผู้ให้บริการเกม: บริษัทพัฒนาเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ 55gaga เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
  • หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ที่ผ่านการคัดกรองและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับแล้ว

ในกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย 55gaga จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเท่าที่กฎหมายอนุญาต และจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามคำสั่งนั้นๆ เท่านั้น


4 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

55gaga ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกบนแพลตฟอร์ม การใช้งานคุกกี้ของเราแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

คุกกี้ที่จำเป็น

จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำตะกร้าเดิมพัน ไม่สามารถปิดได้

คุกกี้วิเคราะห์

ช่วยให้ 55gaga เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อปรับปรุงฟีเจอร์และเนื้อหาให้ตรงใจ

คุกกี้ปรับแต่ง

จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา สกุลเงิน และเกมโปรด เพื่อประสบการณ์ที่ตรงใจมากขึ้นทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

คุกกี้ความปลอดภัย

ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการโจมตี CSRF และรักษาความปลอดภัยของเซสชันการใช้งาน

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ 55gaga


5 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

55gaga ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการลบโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ 55gaga ใช้งานประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ 55gaga ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมระดับสูงสุด
  • การตรวจสอบสองชั้น (2FA): 55gaga สนับสนุนให้สมาชิกเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ของ 55gaga ติดตั้งระบบ IDS/IPS ที่คอยสแกนและบล็อกการเข้าถึงที่ผิดปกติตลอดเวลา
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัยหลายแห่ง เพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน 55gaga เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะตามบทบาทและหน้าที่ที่กำหนดเท่านั้น มีการบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงทุกครั้ง
  • การทดสอบความปลอดภัย: 55gaga ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

แม้ว่า 55gaga จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณพบหรือสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน 55gaga ผ่าน Live Chat ทันที


6 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

55gaga เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด 55gaga จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 7 ปีตามข้อกำหนด AML
ประวัติการเดิมพัน 3 ปีนับจากวันที่ทำรายการ
บันทึกการเข้าสู่ระบบและ IP Log 1 ปีนับจากวันที่บันทึก
การสื่อสารกับทีม Support 2 ปีนับจากวันที่สนทนา
ข้อมูลคุกกี้ ไม่เกิน 12 เดือนนับจากวันที่ตั้งค่า

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 55gaga จะดำเนินการลบข้อมูลออกจากระบบทั้งหมด รวมถึงระบบสำรองข้อมูล ภายในระยะเวลา 90 วัน เว้นแต่มีเหตุจำเป็นตามกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อไป


7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก 55gaga ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 55gaga เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ 55gaga ลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป

สิทธิ์ระงับการใช้

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 55gaga ผ่านอีเมล support@55gaga.ws โดย 55gaga จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง


8 การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

55gaga อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกมในเครือข่ายพาร์ทเนอร์ของเรา

ในกรณีดังกล่าว 55gaga จะดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของประเทศไทย ซึ่งรวมถึง

  • การลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
  • การถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
  • การใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) ในกรณีที่จำเป็น
  • การตรวจสอบผู้รับข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มั่นใจว่ายังคงปฏิบัติตามมาตรฐานที่กำหนด
55gaga

9 การคุ้มครองผู้เยาว์

55gaga ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการเดิมพันบนแพลตฟอร์มของเราไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราจึงไม่ครอบคลุมการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยเจตนา

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ 55gaga จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีที่ได้รับแจ้ง และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องโดยไม่มีเงื่อนไข

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานของตนสมัครสมาชิก 55gaga โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานของเราที่ support@55gaga.ws เพื่อดำเนินการยกเลิกบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมดโดยทันที


10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

55gaga ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจของ 55gaga การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีผลบังคับใช้ 30 วันหลังจากประกาศบนเว็บไซต์ เพื่อให้สมาชิกมีเวลาทบทวนนโยบายที่อัปเดตแล้ว

  • 55gaga จะแจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนหัวของเอกสารนี้เสมอ
  • หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผล
  • การใช้งานบริการ 55gaga ต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือต้องการแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 55gaga ได้ผ่านช่องทางดังนี้

อีเมล DPO
support@55gaga.ws
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
Live Chat
ผ่านหน้าเว็บไซต์ 55gaga
พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง
ระยะเวลาตอบกลับ
ภายใน 30 วัน
นับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ทำไมต้อง 55gaga

55gaga ดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกมิติ

เราไม่ได้แค่เขียนนโยบายเพื่อให้ครบตามกฎหมาย แต่ปฏิบัติจริงทุกข้อเพื่อให้สมาชิกทุกคนวางใจได้อย่างเต็มที่

ปฏิบัติตาม PDPA ไทย

55gaga ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด สมาชิกมั่นใจได้ว่าสิทธิ์ทุกข้อได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย

เข้ารหัสระดับธนาคาร

ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit เทคโนโลยีเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ทั้งข้อมูลการเงินและข้อมูลส่วนตัวล้วนปลอดภัยตลอดเวลา

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

55gaga ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

55gaga ยึดหลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นเพื่อลดความเสี่ยงสำหรับสมาชิก

แจ้งเตือนทันทีเมื่อมีเหตุ

หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่อาจกระทบต่อสมาชิก 55gaga จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐานสากล พร้อมแนะแนวทางรับมือ

ทีม DPO คนไทย 24 ชั่วโมง

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 55gaga เป็นคนไทย พร้อมรับเรื่องและให้คำปรึกษาด้านความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เริ่มต้นกับ 55gaga

ข้อมูลของคุณปลอดภัย สนุกได้อย่างสบายใจกับ 55gaga

อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 55gaga ครบแล้ว มั่นใจได้เลยว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้ สมัครสมาชิกวันนี้และเริ่มประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัยและสนุกที่สุดในไทย

TrueMoney PromptPay K PLUS SCB EASY Krungthai NEXT